Wanneer u onze website "www.renteo.nl" (de "Website") bezoekt, kan "RENTEO", een vereenvoudigde naamloze vennootschap gevestigd te ZA du Maudon 50300 PONTS, hierna "RENTEO", informatie over u verzamelen, waarvan sommige ons in staat kunnen stellen om u direct of indirect te identificeren.
Dit kan onder meer uw naam, voornaam, adres, telefoonnummer of e-mailadres omvatten, maar ook het IP-adres van uw computer, bijvoorbeeld, of informatie met betrekking tot uw surfgedrag op onze Website ("Persoonsgegevens").
Het beheer van de RENTEO-website wordt uitgevoerd in uw land door "manager informatie in te voegen (identiteit, adres)" (hierna de "Plaatselijke Manager"), die ook uw Persoonsgegevens zal verzamelen en verwerken voor zijn eigen behoeften in het kader van het beheer van de website en zijn zakelijke activiteiten op lokaal niveau.
Wij nodigen u uit om het privacybeleid van de Plaatselijke Manager te lezen.
Het beschermen van de vertrouwelijkheid van uw Persoonsgegevens is van het grootste belang en RENTEO respecteert dit volledig.
Wij kunnen u verzekeren dat de Persoonsgegevens die we via de Website verzamelen, worden verwerkt in overeenstemming met de bepalingen van de Franse en Europese wetgeving die van toepassing is op de bescherming van Persoonsgegevens.
In het belang van transparantie is het voor RENTEO van het grootste belang dat u op de hoogte wordt gesteld van de verwerking en bescherming van uw Persoonsgegevens, zoals hieronder gedefinieerd. Lees dit privacybeleid zorgvuldig door.
Deze website biedt een online platform dat is ontworpen om natuurlijke of juridische personen die een RENTEO-paardenvrachtwagen zonder chauffeur willen verhuren, te verbinden met personen die zo'n voertuig willen huren (de "Diensten").
RENTEO is verantwoordelijk voor de verwerking van Persoonsgegevens van de verschillende gebruikers van de website. Dit betekent dat RENTEO verantwoordelijk is voor het verzamelen, verwerken en beveiligen van deze gegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving.
Door onze website te gebruiken, stemt u in met de verwerking van uw gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid en zorgt u ervoor dat alle gegevens die u aan ons verstrekt juist zijn.
Wanneer u onze website gebruikt, verzamelt RENTEO bepaalde soorten persoonlijke en niet-persoonlijke gegevens, zoals hieronder beschreven:
Gegevens verstrekt bij het aanmaken van een gebruikersaccount
Het browsen op onze website vereist geen aanmaak van een gebruikersaccount. Echter, om gebruik te kunnen maken van de verhuurdiensten van RENTEO en om een Theault-horsebox te huren of te verhuren, is het raadzaam om een account aan te maken.
Bij het aanmaken van een account moet u een formulier invullen met de volgende verplichte informatie:
Geslacht / Aanhef;
Naast deze informatie kunt u, indien gewenst, ook de volgende velden invullen:
Deze informatie wordt niet openbaar gemaakt voor het publiek dat onze website bezoekt. U kunt deze te allen tijde bekijken door naar uw account te gaan en op "Mijn gegevens" te klikken.
Klantgegevens
Als u een Theault-horsebox wilt huren, heeft u twee opties:
Inloggen met uw e-mailadres en wachtwoord dat u heeft aangemaakt bij uw aanmelding;
Doorgaan zonder in te loggen. In dat geval moet u de volgende informatie invullen:
Als u uw Theault-voertuig wilt verhuren, zal RENTEO de volgende informatie verzamelen in uw registratieformulier:
Naast deze informatie kunt u, indien gewenst, ook de gegevens van uw bedrijf invullen.
Na het verstrekken van dergelijke informatie zal RENTEO per e-mail bevestigen dat uw verzoek in behandeling is genomen en u informeren dat een medewerker van RENTEO contact met u zal opnemen met betrekking tot uw registratie.
Gegevens verstrekt op het contactformulier
Om u de beste informatie of advies over onze diensten te kunnen bieden, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier op de website. U kunt dit formulier gebruiken om ons vragen te stellen of informatie te verkrijgen over onze producten.
Het formulier is beschikbaar door te klikken op "contact" onderaan de pagina.
U moet enkele gegevens invullen op het formulier, zodat we contact met u kunnen opnemen en op uw bericht kunnen reageren. Sommige velden zijn verplicht, terwijl andere optioneel zijn.
De verplichte velden zijn onder andere:
Naam;
Voornaam;
E-mailadres;
Postcode.
Naast deze informatie kunt u, indien gewenst, ook het volgende veld invullen:
Vast of mobiel nummer.
Wanneer u contact met ons opneemt, kunnen we de door u verstrekte informatie bewaren. In het bijzonder kunnen we uw e-mailadres of telefoonnummer gebruiken om u op de hoogte te houden van aanstaande wijzigingen of verbeteringen van onze diensten.
Betalingsgegevens
Naast uw registratiegegevens, gegevens van de eigenaar en/of klantgegevens, dient u ook bepaalde betalingsgegevens te verstrekken voor het reserveren van een voertuig en betaling van de diensten.
Onze betalingsdienstverlener Mango Pay zal de betalingsgegevens verzamelen, verwerken en gebruiken om betalingsdiensten te verlenen aan elke gebruiker, om uw gebruik van het RENTEO-platform te vergemakkelijken. Hierbij wordt opgemerkt dat het bankkaartnummer gedeeltelijk wordt gemaskeerd wanneer het wordt weergegeven of opgeslagen. Onze provider verwerkt betalingsgegevens volgens de strengste beveiligingseisen in de e-commerce-industrie. Met name de transactie wordt uitgevoerd via een ultramoderne, veilige en versleutelde methode.
Een Cookie is een bestand bestaande uit een reeks tekens dat naar uw apparaat wordt verzonden via uw browser. De term "Cookie" wordt hier in brede zin begrepen en omvat alle tracers geplaatst en/of gelezen bijvoorbeeld bij het raadplegen van een website, het lezen van een e-mail, het installeren of gebruiken van een software of een mobiele app, ongeacht het type apparaat (computers, smartphones, digitale tablets). Cookies kunnen verschillende functies hebben.
RENTEO maakt gebruik van technische cookies om uw browsen op onze Website te vergemakkelijken. Cookies zijn nuttig omdat ze u de moeite besparen om meerdere keren gegevens in te voeren, ze vergemakkelijken de overdracht van specifieke inhoud en het browsen op de pagina's van onze website, helpen ons om bijzonder populaire secties van onze Website te identificeren en uw voorkeuren op te slaan, zoals taalinstellingen.
RENTEO maakt ook gebruik van Cookies waarmee we u op maat gemaakte diensten kunnen bieden die u aanvraagt, zoals het vooraf selecteren van een voertuig of het weten van de locatie van het verzoek voor verhuur.
U kunt de Cookies op elk moment uitschakelen door op de volgende link te klikken.
RENTEO maakt ook gebruik van Google Analytics, het volgtool van Google dat op uw apparaat kan worden geïnstalleerd tijdens het browsen op onze Website. Het stelt ons in staat om analyses en statistieken uit te voeren over het meten van het publiek van de Website. Voor meer informatie nodigen we u uit om het cookiebeleid van Google Analytics hier te lezen.
Als u uw instellingen met betrekking tot het plaatsen van analyse-/prestatiecookies wilt wijzigen, controleer dan de website(s) die zijn gewijd aan het meten van het publiek van onze Website, zoals Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl).
U kunt ook het gebruik van Cookies te allen tijde accepteren of weigeren door uw browser in te stellen via de volgende links:
Voor Internet Explorer®:
https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Voor Safari®:
http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html
Voor Chrome®:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl&hlrm=en
Voor Firefox®:
https://support.mozilla.org/en-US/products/firefox
Wanneer u onze Website voor de eerste keer bezoekt, wordt een informatiebanner weergegeven waarin u wordt gevraagd of u het gebruik van cookies al dan niet accepteert, die na uw goedkeuring worden geactiveerd. Deze banner informeert u dat het voortzetten van uw bezoek aan onze Website betekent dat u akkoord gaat met het gebruik van Cookies, dat onderhevig is aan de toestemming van de gebruiker, op uw apparaat.
RENTEO verbindt zich ertoe ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens op een wettige, eerlijke en transparante manier worden verwerkt.
RENTEO gebruikt de persoonlijke gegevens die u op de Website verstrekt voor de volgende doeleinden:
- Het verzenden van nieuwsbrieven, indien u daarmee hebt ingestemd;
- U op de hoogte brengen van wijzigingen op de Website;
- U verbinden met de eigenaar van een Theault-voertuig die het wil verhuren;
- U verbinden met een klant die uw Theault-voertuig wil huren;
- Antwoorden op uw verzoeken;
- Contact met u opnemen voor eventuele problemen met betrekking tot uw verhuur.
Om de diensten die we leveren te beheren, evenals de Renteo-website buiten Frankrijk, vertrouwt RENTEO op een lokale manager, die toegang kan krijgen tot uw persoonlijke gegevens om de RENTEO-service in XXXX te beheren en te beheren.
RENTEO kan ook vertrouwen op technische dienstverleners die namens haar en voor haar rekening optreden voor de uitvoering en implementatie van dergelijke verwerkingen, en kan uw persoonlijke gegevens overdragen aan haar distributeurs. Wij streven ernaar ervoor te zorgen dat onze dienstverleners de juiste privacy- en beveiligingsmaatregelen treffen om uw persoonlijke gegevens te beschermen.
Behalve in de bovengenoemde gevallen zal RENTEO uw persoonlijke gegevens niet delen met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is en/of u daar uitdrukkelijk van tevoren toestemming voor hebt gegeven.
RENTEO bewaart uw persoonlijke gegevens voor de tijd die nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor ze zijn verzameld. Aan het einde van de bewaartermijn zal RENTEO dergelijke gegevens verwijderen of, indien vereist, archiveren om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan het bedrijf is onderworpen en in overeenstemming met de regels die van toepassing zijn op archiveringsprocedures.
RENTEO besteedt bijzondere aandacht aan het naleven van deze regels en heeft voor elke categorie verwerking een overeenkomstige bewaartermijn ingesteld.
Alle persoonlijke gegevens van RENTEO worden opgeslagen in de Europese Unie. Uw persoonlijke gegevens worden in principe niet buiten de Europese Unie overgedragen. Mocht dit het geval zijn, zorgt RENTEO ervoor dat er passende waarborgen zijn voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Voor verdere informatie kunt u contact met ons opnemen via e-mail naar: (in te voegen adres).
Overeenkomstig de geldende wetgeving hebben gebruikers het recht om RENTEO toegang te vragen tot hun persoonlijke gegevens, de rectificatie of verwijdering ervan, of een beperking van de verwerking met betrekking tot hen, of het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van dergelijke gegevens.
U heeft ook het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit recht geeft u de mogelijkheid om sommige van uw gegevens in een open, machinaal leesbaar formaat te ontvangen. U kunt ze dus eenvoudig opslaan of overdragen van het ene informatiesysteem naar het andere, op uw gemak.
Als u van mening bent dat RENTEO inbreuk maakt op uw rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonlijke gegevens, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de CNIL (Franse Gegevensbeschermingsautoriteit).
Gegevenssubjekten hebben ook het recht om algemene of specifieke richtlijnen vast te stellen met betrekking tot het postmortale lot van hun persoonlijke gegevens. Specifieke richtlijnen kunnen worden geregistreerd bij de verantwoordelijke. Algemene richtlijnen kunnen worden geregistreerd bij een digitale vertrouwde derde partij die gecertificeerd is door de CNIL. U heeft de mogelijkheid om dergelijke richtlijnen op elk moment te wijzigen of te verwijderen.
Op verzoek verstrekt RENTEO kosteloos informatie over opgeslagen gegevens met betrekking tot u. Voor de uitoefening van uw rechten kunt u een verzoek indienen:
- Per e-mail naar: infos@renteo.eu
- Per post naar het volgende adres: RENTEO - ZA du maudon 50300 PONTS FRANCE
Uw verzoeken moeten worden vergezeld van een kopie van een identiteitsbewijs.
RENTEO behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te allen tijde te wijzigen, rekening houdend met de geldende bepalingen inzake de bescherming van persoonsgegevens.
Als u aanvullende informatie wenst over hoe wij uw persoonlijke gegevens beheren, stuur ons dan een e-mail naar: infos@renteo.eu
Ontdekken
Rekening
0
Mand
Taal
Nederlands
Français
English
Deutsch
Svenska
Suomi
Dansk
Español