RENTEO GENERELT PARTNERSKABSVILKÅR
Opdateret den 17. Januar 2025
1. GENERELLE BESTEMMELSER
1.1 Disse vilkår indgås mellem virksomheden "Renteo," et Forenklet Aktieselskab med en kapital på 123.000 euro, med hovedkontor beliggende på PONTS (50300) - ZA du MAUDON, registreret hos RCS i COUTANCES under nummer 903 537 710 - herefter benævnt "Renteo," og enkeltpersoner, der ønsker, gennem de tjenester, der tilbydes på Renteo's hjemmeside (herefter benævnt "Hjemmesiden"), at leje deres THEAULT hestebil, lastbil og andet udstyr (trailere, osv.) (herefter benævnt "Køretøj") til brugere, forbrugere eller fagfolk.
Hjemmesiden, oprettet af Renteo, har til formål at forbinde brugere og partnere, der tilbyder en udlejningsservice for THEAULT hestebiler, Theault lastbiler, trailere og andet udstyr. Da Renteos aktivitet er begrænset til at bringe brugere og partnere i kontakt med hinanden, kan Renteo under ingen omstændigheder betragtes som udbyder af de udlejningstjenester, som partneren tilbyder på hjemmesiden; kun sidstnævnte er kontraherende part for brugeren vedrørende udlejning af køretøjer.
1.2 Disse generelle vilkår og betingelser har til formål at definere både betingelserne for brug af hjemmesiden af partnerne og betingelserne for partnerskabet mellem partneren og Renteo.
Partnerens godkendelse af deres registrering på hjemmesiden bekræfter fuld og ubetinget accept af disse vilkår og deres ønske om at udleje et køretøj på hjemmesiden; at betro Renteo opgaven med at forbinde dem med brugere, der ønsker at benytte denne service, og at indgå servicekontrakt på deres vegne.
I den forbindelse materialiseres og reguleres kontrakten, indgået på vegne af partneren med brugerne, af Renteos GENERELLE UDLEJNINGS- OG BRUGSVILKÅR, tilgængelige via dette link http://www.renteo.eu/en/general-terms-of-use.html.
Som følge heraf accepterer partneren udtrykkeligt alle betingelserne i RENTEOs udlejnings- og brugskontrakt.
Partneren erklærer at have læst dem og accepterer dem ubetinget i deres helhed.
Disse vilkår annullerer og erstatter eventuelle tidligere gældende betingelser. Renteo forbeholder sig ret til at tilpasse, ændre eller opdatere disse generelle udlejnings- og brugsvilkår når som helst. I denne sammenhæng vil RENTEO inden eventuelle ændringer af disse vilkår skriftligt informere partneren om de foretagne ændringer mindst 15 dage før de nye betingelser træder i kraft. Under alle omstændigheder er de gældende generelle vilkår dem, der er gældende på dagen for brugen af hjemmesiden.
Brugen af hjemmesiden indebærer partnerens fulde og ubetingede accept af de her fastsatte regler, samt de generelle udlejnings- og brugsvilkår http://www.renteo.eu/en/general-terms-of-use.html. Alle andre dokumenter, såsom brochurer, reklamemateriale eller servicebeskrivelser, udstedt af Renteo, er kun vejledende.
Det forhold, at en af Parterne ikke gør brug af nogen af de nuværende betingelser på et givet tidspunkt, kan ikke fortolkes som en afkald på retten til at gøre brug af dem på et senere tidspunkt. Ugyldiggørelsen af en klausul i disse generelle betingelser vil ikke påvirke gyldigheden af de generelle betingelser som helhed.
2. FORBINDELSE OG REGISTRERING AF PARTNEREJER OG RENTEO PARTNERSKABSBETINGELSER
2.1 For at bruge hjemmesiden logger partneren ind på admin.renteo.eu-webstedet ved hjælp af login, som Renteo har leveret. Partneren vil derefter være fri til at ændre deres adgangskode.
2.2 Registrering af Partner og Køretøj.
For at få adgang til de tjenester, som Renteo tilbyder for at forbinde med brugere, skal partneren registrere sig på hjemmesiden.
Partneren skal give følgende oplysninger og/eller elementer til Renteo:
Til oprettelse af Renteo-kontoen:
• Identitetsdokument (Pas / kørekort)
• Navn og CVR nummer på virksomheden (hvis relevant) eller virksomhedens registreringsdokument
• Mobiltelefonnummer
• E-mailadresse
• Bankkontooplysninger
• Omfattende køretøjsspecifikationer med muligheder (herunder kilometerstand, hvis relevant)
• Køretøjets placering
• Kopi af forsikringsaftalen, der tillader kortidsleje
• Alle nødvendige oplysninger til Renteos annonce for lejer-klienter, herunder servicepriser og tilbudte muligheder; beløbet og betingelserne for sikkerhedsstillelse osv.
For at undgå fejl opfordres partneren til at sikre gyldigheden af deres e-mailadresse og de angivne data. Partneren kan også give yderligere elementer, hvis ønsket, herunder billeder af køretøjet.
For at initialisere deres Stripe-konto skal partneren autentificere sig ved at bekræfte deres telefonnummer, tage et billede af deres identitetskort og acceptere automatisk debitering. Partneren informeres om, at uden denne autentificering vil Connect-kontoen blive blokeret fra €1000-transaktioner eller 10 transaktioner. I dette tilfælde vil partneren ikke længere kunne modtage reservationer fra hjemmesiden, uden at Renteo kan holdes ansvarlig.
Under alle omstændigheder er partneren ansvarlig for de oplysninger, de giver til Renteo. I tilfælde af fejl kan Renteo ikke bebrejdes for ikke at tage deres registrering i betragtning. De forpligter sig til uden forsinkelse at informere Renteo om eventuelle ændringer vedrørende disse oplysninger og især ændringer, der påvirker køretøjet eller dets situation.
I alle tilfælde, hvis der sker ændringer i partnerens situation, der resulterer i en reduktion i materielle forhold og/eller kvaliteten af deres udlejningsservice og/eller gør dem ude af stand til at overholde registrerings- og partnerskabsbetingelserne (som beskrevet i punkt 2.2 og 2.3 i denne artikel), forbeholder Renteo sig retten til at suspendere adgangen til alle hjemmesidens tjenester eller fjerne adgangen til hjemmesiden i overensstemmelse med artikel 12 heri.
2.3 Partnerskabsbetingelser
Ved at bekræfte deres registrering bekræfter partneren, at de overholder partnerskabsbetingelserne fastlagt af Renteo og:
• At de har kapacitet til at indgå denne kontrakt; at der ikke er økonomiske, regulatoriske eller konventionelle forhindringer for indgåelsen af denne kontrakt, og at de kan udføre den og overholde alle dens bestemmelser.
• At de er ejeren af køretøjet og, hvis relevant, er korrekt registreret hos Handels- og Selskabsregistret i denne kapacitet;
• At det udlejede køretøj er i god vedligeholdelsesstand og opfylder Renteos kriterier.
Renteo, eller en af dens bemyndigede personer, forbeholder sig ret til at verificere partnerens oplysninger og erklæringer på enhver måde og at besøge dem når som helst, uden forudgående varsel, for at kontrollere, at partnerskabsbetingelserne effektivt respekteres af partneren.
Partneren informeres og er fuldt ud klar over, at Renteo ikke kan påtage sig noget ansvar for eventuelle falske eller unøjagtige oplysninger. I alle tilfælde vil partneren være alene ansvarlig for skader, der kan forårsages for brugere som følge af disse oplysninger. I dette tilfælde vil Renteo have mulighed for at slette deres partnerkonto og søge erstatning for eventuelle skader forårsaget af partneren.
3. FORBINDELSE OG BRUG AF WEBSTED - PARTNERHANDELSPARTNERENS PERSONLIGE RUM - OFFENTLIGGØRELSE AF ANNONCER
Når partneren er korrekt registreret, kan de logge ind på hjemmesiden ved at udfylde e-mail- og adgangskodefelterne, der er beregnet til dette formål.
Partneren er ansvarlig for beskyttelsen og fortroligheden af brugernavn og adgangskode. De vil bære fuldt ansvar for enhver overtrædelse heraf og skal især bære de økonomiske konsekvenser af operationer, der udføres under nævnte kode, medmindre de kan påvise, kumulativt, deres manglende ansvarlighed og fejl på Renteos side.
Partnerens registrering giver dem adgang til et reserveret personligt rum, der gør det muligt for dem at få adgang til en vis mængde information og udfylde de nødvendige profilfelter.
Denne personlige side giver dem mulighed for at angive de nødvendige oplysninger for den udlejning, de ønsker at arrangere, og især:
- Køretøjets egenskaber,
- Udlejningsprisen,
- Eventuelle mulige muligheder,
- Placeringen, hvorfra det kan afhentes,
- De annulleringsbetingelser, de ønsker at anvende, ved at vælge en af de tre muligheder, som det fremgår af de generelle brugsbetingelser.
- De fremtidige reservationer, der er foretaget med dem af brugere via applikationen.
- Reservationsoversigt
- Betalinger foretaget eller afventende betalinger
- Deres bankoplysninger
4. UDLEJNINGSHÅNDTERING - UNDERSKRIFT AF RESERVATIONS KONTRAKTEN
Ud over følgende bestemmelser, medmindre andet er aftalt af parterne, styres betingelserne for håndtering af udlejninger af brugeren fra partneren af Renteos generelle udlejnings- og brugsvilkår.
I denne sammenhæng, i tilfælde af aflysning af en udlejning af partneren uden objektiv begrundelse, forpligter partneren sig til at foreslå en af følgende løsninger:
- Udsæt udlejningen,
- Give brugeren fuld tilbagebetaling.
Hvis ejeren ikke ønsker at udsætte udlejningen eller refundere brugeren, eller hvis kunden ikke accepterer en af disse løsninger, og hvis Renteo ikke formår at genlokalisere udlejningen til en anden partner, skal sidstnævnte betale RENTEO et beløb svarende til 5% af den afbrudte udlejningsbeløb.
Hver udlejning vil generere, via platformen, en udlejningskontrakt mellem partneren og brugeren, som partneren forpligter sig til at få brugeren til at underskrive ved afhentning af køretøjet (i papirform eller digitaliseret via den medfølgende app "Weproov"). Dette dokument eller Weproov-applikationen vil tillade en inspektion af køretøjet at blive foretaget inden afhentning og ved returnering. Etableringen af denne inspektion ved afhentning og returnering af køretøjet er afgørende.
5. PRIS FOR UDLEJNING OG BRUGERBETALING – BETALING TIL PARTNEREJEREN OG RENTEO-KOMMISSION
Partneren overdrager opgaven til Renteo med at indgå kontrakten for udlejning, fakturering og opkrævning fra brugerne i eget navn, men på vegne af partneren. Renteo anvender en dedikeret Marketplace-betalingsløsning, STRIPE, der giver hjemmesiden mulighed for at opkræve betaling fra brugeren, administrere partnerfondene, automatisere deres overførsel til deres bankkonto og betaling af Renteo-provisionen. De generelle vilkår for STRIPE er specificeret på hjemmesiden under afsnittet "STRIPE T&C".
5.1 Pris og betaling
Priserne på udlejning, som partneren tilbyder gennem Renteo, er dem, der er gældende på tidspunktet for brugerens reservation på hjemmesiden. Denne pris fastsættes personligt af ejeren, med hensyntagen til forskellige elementer af Renteos platformskompensation. Priserne, inklusive skatter, angives på hjemmesiden og kan betales kontant af brugeren, med kreditkort eller via en anden metode tilbudt af Stripe, undtagen "kontantbetalinger", som er defineret nedenfor. De faktiske beløb debiteres under de betingelser, der er defineret i de generelle udlejnings- og brugsbetingelser. Servicegebyret, som brugeren betaler, opkræves af Renteo på dens finansielle partners, STRIPE's, hjemmeside.
5.2 Betaling af partnerens service
Partneren modtager betalingen for udlejningen, fratrukket forskellige elementer af Renteos platformskompensation, til STRIPE "Connect"-kontoen. Deres STRIPE-konto vil blive krediteret, når udlejningen er endeligt afsluttet uden tvist med brugeren, og i alle tilfælde efter 72 timer efter køretøjets tilbagelevering. Partneren bliver informeret om, at hver økonomisk transaktion uden for Eurozonen og SEPA-zonen (overførsel af midler fra deres STRIPE-konto til en anden bank) pålægger et gebyr på €5 af STRIPE til Renteo. Som følge heraf kan Renteo opkræve partneren for STRIPE Connect-kontoens udbetalingsgebyrer. Partneren accepterer, at Renteo direkte fratrækker de beløb, der skyldes Renteo, fra deres Stripe Connect-konto. Hver måned vil partnerens bankkonto automatisk blive krediteret via bankoverførsel med de beløb, der er modtaget for udlejninger fra den foregående måned, fratrukket de beløb, der skyldes Renteo. Partneren er dog fri til at hæve de modtagne beløb 72 timer efter afslutningen af udlejningen. Operationen vil blive opkrævet med €2. Partneren kan vælge at aktivere eller ikke aktivere "kontantbetaling" på stedet som betalingsmetode ved hjælp af check eller kontanter. For at udføre en sådan operation skal de give en SEPA-direktivindbetalingstilladelse. Banktrækningen vil blive brugt til at afregne beløb, der skyldes Renteo, hvis de modtagne beløb på partnerens Stripe-konto er utilstrækkelige.
Fra dette beløb fratrækkes den del, der svarer til de beløb, som Renteo skulle have betalt til brugerne på grund af en partners overtrædelse.
Partneren informeres om, at der kan være en forsinkelse på nogle få dage mellem overførselsdatoen angivet på deres applikation i afsnittet "Mine betalinger" og de faktiske ankomst af midlerne på deres bankkonto.
5.3 Betaling af Renteo-provisionen
Partneren aflønner Renteo for den formidling, der udføres, og hjemmesidens administration ved en provision svarende til 18% af prisen betalt af brugeren for hver booket udlejning, inklusive STRIPE-tjenester. Dette beløb inkluderer alle beløb, der skyldes fra brugeren (eventuelle ekstra gebyrer, bøder for forsinket tilbagelevering af køretøjet osv.).
5.4 Faktureringsgodkendelse
Ved at tilslutte sig Renteo-hjemmesiden som partner giver sidstnævnte deres accept til Renteo til at fakturere i deres navn og på deres vegne for de udlejningsservices, de er forpligtet til at udføre. Den mandaterende ejer bevarer fuldt ansvar for deres faktureringsforpligtelser og deres konsekvenser vedrørende moms, når de handler som professionelle. De forpligter sig til at betale skatten nævnt på fakturaerne udstedt i deres navn og på deres vegne til det offentlige skattekammer. Ejeren har en periode på 3 dage til at bestride indholdet af de fakturaer, der er udstedt i deres navn og på deres vegne. Desuden informeres partneren om, at når de handler som enkeltperson, kan de modtagne beløb betragtes som erhvervsindtægter og skal angives som sådan til skattemyndighederne. Erklæring og skatteforpligtelser er udelukkende partnerens ansvar.
5.5 Henvisningsprovision
Partneren, hvis de ejer en Theault-hestebil, forpligter sig til at informere virksomheden Renteo, når de bliver opmærksomme på en potentiel køber af en Theault som ikke allerede er i kontakt med Theault. De foreslås at blive aflønnet som følger:
a) Beløb Partneren vil modtage en provision for hver salg til en ny klient, de har introduceret til THEAULT-virksomheden, nemlig:
€300 eksklusive skatter på salget af en brugt THEAULT-hestebil, plus moms, hvis medlemmet er momspligtig
€500 eksklusive skatter på salget af en ny THEAULT-hestebil, plus moms, hvis medlemmet er momspligtig
b) Fakturerings- og betalingsbetingelser Partneren vil sende en faktura for det skyldige beløb adresseret til virksomheden GSC Vans Theault. Betaling vil blive foretaget inden for 30 dage ved udgangen af måneden. Enkeltpersoner vil give en kvittering til Theault for det modtagne beløb.
6. FORPLIGTELSER OG ANSVAR
Medmindre andet er fastsat heri, og medmindre det specifikt er aftalt af parterne, reguleres Renteos, partnerens og brugerens forpligtelser og ansvar af artikel 9 i Renteos generelle udlejnings- og brugsbetingelser.
6.1 Forpligtelser og ansvar hos Renteo
6.1.1 Renteos forpligtelser og ansvar:
Renteo accepterer at udføre opgaven med at forbinde brugere og partnere, som partneren har tildelt den. For at gøre dette opfører den partneren på sin hjemmeside og giver en plads til beskrivelse af dets køretøj og tjenester. Partneren vil automatisk blive vist i søgeresultaterne for brugere baseret på:
- Dens status som en "Renteo Erfaren Agent" (først, inden for en radius af 30 km). "Erfaren agent" henviser til de gennemsnitlige vurderinger og anvendelsesgraden af Weproov-løsningen, der begrænser potentielle tvister,
Derefter
- Dens nærhed til adressen indtastet af brugeren til den relevante søgning. I denne henseende sikrer Renteo partneren neutraliteten af sine rangeringsmetoder og at geografisk nærhed og "Erfaren agent på Renteo" badge er de eneste rangeringskriterier, der anvendes.
Renteo forbeholder sig retten til at ændre karakteristika ved hjemmesiden baseret på tekniske udviklinger. Renteo har fuld skøn i udførelsen af eventuelle opdateringer og er fri til at udvikle funktionerne i sin software uden forudgående underretning til partneren, så længe det ikke forringer tjenesten eller resulterer i datatab eller tab af funktionalitet.
For at bevare effektiviteten og sikkerheden af hjemmesiden forbeholder Renteo sig retten til at suspendere adgangen. Suspenderingen vil blive ophævet efter verifikation af tjenestens overholdelse. Renteo forpligter sig til at sikre et sikkerhedsniveau, der er kompatibelt med branchens tekniske standarder. Mens Renteo er forpligtet til en pligt til cybersikkerhedsmæssige midler, kan den ikke garantere fraværet af ændring, indtrængen, ændring eller utilgængelighed af tjenesten forårsaget af en tredjepart (individ, virus, osv.).
De forpligtelser, som Renteo påtager sig, er forpligtelser til behørig omhu. Den forpligter sig til ikke at blande sig i partnerens kommercielle valg og kan ikke garantere virkningen af dette partnerskab på partnerens omsætning. Der mindes om, at Renteos ansvar under ingen omstændigheder kan pådrages på grund af dårlig præstation eller total eller delvis manglende præstation fra partnerens side af udlejningstjenesten, og mere bredt af dens handlinger eller gæld over for brugere og tredjeparter.
Renteo kan ikke holdes ansvarlig for midlertidige eller permanente skader eller tab, der eventuelt kan lide, især som følge af adgang til eller browsing på hjemmesiden. Renteo er ikke involveret i tvister, der måtte opstå mellem partneren og enhver elektronisk kommunikationsformidler. Derfor påtager Renteo sig intet ansvar vedrørende transmissionen af information (internetnetværk). På samme måde er Renteo ikke ansvarlig for konsekvenserne af en sikkerhedsfejl (hardware eller software) i forbindelsesterminalen leveret af tredjeparter og brugt af partneren og brugerne.
Generelt kan Renteo ikke holdes ansvarlig for elementer uden for dets kontrol og skader, som potentielt kan lide af partnerens og brugernes tekniske miljø, især på deres mobiltelefoner eller ethvert udstyr, der bruges til at få adgang til hjemmesiden.
6.1.2 Klager:
Krav om anomalier eller manglende overholdelse af Renteos mellemmandstjenester skal fremsættes skriftligt inden for fem (5) dage efter tjenestens udførelse. Det er partnerens ansvar at fremlægge eventuel begrundelse for virkeligheden af de observerede nonkonformiteter eller anomalier. De skal lette Renteo i at verificere disse fejl eller anomalier.
6.1.3 Ansvar:
Når Renteos ansvar pådrages på grund af dens fejl, gælder kompensation kun for direkte, personlige og visse skader, som partneren lider, udtrykkeligt undtaget kompensation for alle indirekte og immaterielle skader og/eller fordomme, såsom økonomiske tab, skade på omdømme osv.
6.2 Forpligtelser og ansvar for partneren
6.2.1 Køretøj:
Partneren accepterer at tilbyde til udlejning en eller flere nedenfor opregnede køretøjer, som de er ejere eller lejere af med mulighed for underleje: Theault hestelastbiler, tungt gods køretøjer beregnet til hestetransport af Theault, en påhængsvogn eller en trailer, i perfekt vedligeholdelsesstand og forsikret for risiciene forbundet med kortvarig udlejning uden chauffør. Køretøjet skal opfylde de af Renteo udvalgte køretøjsudvælgelseskriterier, som er detaljeret nedenfor:
Køretøj
Aldersbegrænsning
Kilometerbegrænsning
Theault Hestelastbil
8 år
200 000
Hestetrailer
8 år
-
Theault Hestelastbil
10 år
300 000
Renteo forbeholder sig retten til at nægte udlejning af et køretøj, der opfylder kriterierne for berettigelse, hvis det er i dårlig stand eller viser tegn på manglende vedligeholdelse.
Omvendt forbeholder Renteo sig den ekstraordinære ret til at vælge trailere eller hestebiler, der ikke opfylder alle disse kriterier, når vedligeholdelses- og sikkerhedsforholdene er fremragende.
Partneren vil bære alle omkostninger i forbindelse med dette køretøj, især forsikringspræmier.
Hvis ejeren udlejer et køretøj, der ikke opfylder kriterierne for berettigelse eller er anderledes end det, der præsenteres i annoncen, kan Renteo ikke holdes ansvarlig og forbeholder sig retten til at suspendere eller ophøre med partnerens adgang til hjemmesiden.
6.2.2 Udlejningsbetingelser
Partneren forpligter sig til at overholde gældende lovgivningsmæssige og regulerende bestemmelser, især dem vedrørende prisannoncering inden for køretøjsudlejningssektoren. De accepterer at angive, for hver liste, deres generelle og specifikke udlejningsvilkår, herunder men ikke begrænset til:
· Enhedspriser inklusive alle skatter for alle elementer af tjenesten: per kilometer, per time
· Priser inklusive alle skatter for ekstra tjenester tilbudt af udlejeren
· Priser inklusive alle skatter for tilbudte flat-rate tjenester
· Priser inklusive alle skatter for tilbudte forsikringsmuligheder, inklusive undtagelser, selvrisikobeløb og købsomkostninger for alle garantier
· Udgifter, som lejeren eventuelt skal dække direkte
· Gældende betingelser i tilfælde af køretøjets returnering ud over den planlagte retur tid
· Beløb af sikkerhedsdepositummet; betingelser for dets betaling og tilbagebetaling; betingelser for at afstå fra betaling af depositummet
· Reservationbetingelser, eventuelle forudbetalinger på leje krævet, og generelle betalingsbetingelser
· Betingelser vedrørende alder eller anciennitet af kørekortet
· Forpligtelser, ud over dem der følger af lovbestemte garantier, som udlejeren påtager sig vedrørende vedligeholdelse, reparation, assistance og udskiftning af køretøjet i tilfælde af hændelse eller ulykke, samt eventuelle begrænsninger af deres kontraktlige ansvar
· Eventuelle andre betingelser for levering af tjenesten.
Partneren accepterer at overholde webstedets generelle udlejnings- og brugsbetingelser, der gælder for dem, og som de udtrykkeligt har accepteret. Enhver ændring af webstedets generelle udlejnings- og brugsbetingelser vil blive meddelt dem så hurtigt som muligt og skal anvendes ved modtagelse.
De forpligter sig til at være til stede ved brugerens lejereservation, inden for plus eller minus 15 minutter, og sikre, at udlejningsbetingelserne er i overensstemmelse med Renteos generelle udlejnings- og brugsbetingelser. I tilfælde af gentagne forsinkelser forbeholder Renteo sig retten til at suspendere eller tilbagekalde adgangen til hjemmesiden.
Partneren forbliver udelukkende ansvarlig for driften af deres virksomhed og overholdelse af gældende regler. Som sådan vil partneren indgå alle nødvendige forsikringer og vil især tegne ansvarsforsikring for professionelle partnere for alle handlinger, der følger af driften af deres virksomhed.
Hvis partneren bruger et geolokaliseringssystem (teknologi til at bestemme køretøjets placering), er de forpligtet til at informere brugerne. De vil også sikre overholdelse af bestemmelserne vedrørende databeskyttelsesforordningen om beskyttelse af kundedata og sikre gyldigheden af formålene og varigheden af dataopbevaring.
6.3 Marketing- og reklamekampagner
Ved at acceptere disse generelle betingelser forpligter partneren sig til at overholde marketing- og reklamekampagner genereret af Renteo, hvis de ikke overstiger 75 DKK eller 5% af lejebeløbet. De accepterer ikke at kræve penge fra Renteo, hvis en rabatkode anvendes på en af deres udlejninger.
Hvis promotionen overstiger 75 DKK eller 5% af lejebeløbet, vil Renteo informere partneren på forhånd og anmode om deres godkendelse. Partneren er fri til at foreslå yderligere promotioner og skal anmode om dem fra Renteo til oprettelse af en rabatkode og indsættelse i deres annonce.
6.4 Force majeure
Ingen Part kan holde den anden Part ansvarlig, og dens forpligtelser vil blive suspenderet i tilfælde af force majeure. Force majeure defineres som enhver begivenhed, der gør det enten umuligt eller betydeligt mere vanskeligt at opfylde en forpligtelse på grund af dens uforudsigelige, uimodståelige eller eksterne karakter, hvor disse tre kriterier er alternative, såsom krige, optøjer, brande, oversvømmelser, total eller delvis strejker, lammelse af vejtransport eller andre midler, regerings- eller præfekturale beslutninger, der begrænser rejser, hestesygdomme, forstyrrelser af energiforsyning, blokering af telekommunikations- og computer netværk, ændringer af regulering, forsinkelser eller svigt i indgreb fra eksterne partnere såsom leverandører eller underleverandører... og enhver anden begivenhed betragtet af loven eller retspraksis som force majeure. I så fald vil kontrakten øjeblikkeligt blive suspenderet i denne begivenheds varighed, og parterne kan ikke holdes ansvarlige for manglende opfyldelse eller forsinkelse i opfyldelsen af deres forpligtelser.
7. SAMARBEJDE – UAFHÆNGIGHED – IKKE-KONKURRENCE
7.1 Alle Renteos forpligtelser kan kun opfyldes gennem tæt samarbejde med Partneren og baseret på de oplysninger, Partneren har givet til Renteo. Derfor forpligter Partneren sig til at gøre alt for at være tilgængelig for Renteo og brugerne, og derved lette Renteos opgave under de bedst mulige forhold.
7.2 Parterne vil udføre denne kontrakt uafhængigt og vil personligt tage sig af alle forpligtelser og formaliteter, der følger af deres aktivitet, herunder administrative, sociale og skattemæssige forpligtelser og formaliteter.
7.3 Under udførelsen af denne kontrakt accepterer Partneren ikke at levere køretøjsudlejningstjenester uden for hjemmesiden og at registrere eventuelle ekstra omkostninger (kilometer, muligheder osv.) via platformen.
Renteo forbeholder sig retten til at fjerne ejeren fra platformen i tilfælde af udlejninger foretaget uden for Renteo.
Hvis en bruger foretager en bookingforespørgsel til Partneren via hjemmesiden, og Partneren afviser den og indgår lejeaftalen uden for hjemmesiden, skal Partneren betale Renteo den fulde kommission, der skyldes, ganget med to, med henblik på alvorligheden af dette brud.
8. PERSONLIGE DATA
Renteo indsamler og behandler personoplysninger fra brugere og partnere som led i håndtering og udførelse af lejeaftaler foretaget på hjemmesiden, relationer med brugere og partnere samt til bevarelse af sine kommercielle interesser, især med henblik på bevarelse af beviser. I det omfang det er nødvendigt for opfyldelsen af partneres og/eller Renteos forpligtelser, overfører Renteo brugerens personoplysninger til den partner, der har foretaget en reservation.
Partneren accepterer ikke at bruge de personoplysninger, der er overført til dem fra brugere, til andre formål end dem, der er relateret til udførelsen af den lejeservice, de leverer. Specifikt er det forbudt at bruge disse personoplysninger til prospektering og kommerciel henvendelse.
Partneren accepterer privatlivs- og cookiepolitikken, der kan tilgås via følgende link: https://www.renteo.eu/en/privacy-policy.html
9. COPYRIGHT – FORTROLIGHED
9.1 Medmindre andet er angivet, forbliver undersøgelser, projekter, skitser og dokumenter af enhver art, der er produceret, leveret eller sendt af Renteo, altid dets ejendom. Renteo bevarer de intellektuelle ejendomsrettigheder til sine kreationer, som ikke kan bruges, repræsenteres, kommunikeres, tilpasses eller oversættes uden dens forudgående skriftlige tilladelse. Partneren er autoriseret til at bruge Renteos intellektuelle ejendomsrettigheder med det formål at udføre denne kontrakt og skal især overholde den grafiske retningslinje, som Renteo kommunikerer for brugen af sit brand, herunder via flyers, vinduesklistermærker og enhver anden kommerciel dokumentation, der gives til dem. Ved afslutningen af deres kommercielle forhold til Renteo, af enhver årsag, accepterer Partneren ikke at bruge noget element fra Renteo beskyttet af ophavsretten.
9.2 Alle forretningshemmeligheder eller forretningsprocesser, samt enhver specifikation, finansiel, kommerciel eller teknisk information, knowhow, rapporter eller anden information af enhver art, der direkte eller indirekte er relateret til parternes anliggender, og som kommunikeres af en af dem til den anden med henblik på forhandling og gennemførelse af denne aftale, eller som de bliver opmærksomme på i denne sammenhæng, skal, både under deres kontraktlige forhold og efter dets ophør, være strengt fortrolige, og hver part skal afstå fra at offentliggøre dem på nogen måde eller af nogen årsag, og fra at bruge dem til andre formål end dem, der er fastsat heri. Parterne forpligter sig til at træffe alle nødvendige foranstaltninger for at sikre overholdelse af de forpligtelser, der følger af denne bestemmelse, af alle medarbejdere, repræsentanter og partnere.
9.3 Partneren anerkender Renteos ret til at inkludere på sine reklamematerialer eller angive over for tredjeparter partnerens virksomhedsnavn eller enhver anden kendetegnende tegn under og efter udførelsen af tjenesterne til fremme af sin aktivitet. Renteo kan især bruge fotos på hjemmesiden og eventuelle andre fotos, der er offentliggjort af partneren på sociale netværk, med RENTEO-logoet.
10. OPSIGELSE AF PARTNERSKAB - AFMELDELSE
Partneren kan til enhver tid afmelde sig fra hjemmesiden af enhver årsag. Dog forpligter de sig til uden forsinkelse at informere Renteo og til at gennemføre de reserverede udlejninger, medmindre der indgås en aftale mellem parterne. I tilfælde af en partners brud på forpligtelser, kan Renteo straks slette deres partnerkonto eller efter gennemførelsen af allerede reserverede udlejninger, afhængigt af alvoren af den påståede overtrædelse. Under alle omstændigheder kan Renteo deaktivere hjemmesiden uden varsel, formalitet eller kompensation til brugeren: 1) ved retskendelse, 2) i tilfælde af force majeure-hændelser, 3) i tilfælde af overtrædelse af brugsvilkårene, 4) i tilfælde af misbrug eller svigagtig brug af hjemmesiden af brugeren eller enhver tredjepart, der handler på deres vegne.
Dette vil især være tilfældet i tilfælde af en påvist overtrædelse af partneren, herunder i tilfælde af overtrædelse af deres forpligtelser (gentagne aflysninger, uretmæssige aflysninger, direkte køretøjsudlejning, misbrug af kampagnekoder, overdreven afvisning af udlejningsforespørgsler, talrige klager fra brugere og dårlige Equitrust-vurderinger, udlejning af et køretøj anderledes end det på hjemmesiden via en Renteo-udlejningskontrakt, forkert præsentation af køretøjet osv.), brud af brugerens rettigheder, der er tildelt dem i henhold til disse vilkår (mangel på køretøjsforsikring osv.), eller i tilfælde af indtrængen eller skade på hjemmesidens integritet.
I tilfælde af suspension vil Renteo informere partneren 30 dage i forvejen om denne suspension og anmode om enhver forklaring vedrørende den påståede overtrædelse for at afgøre, om denne suspension er midlertidig, eller om den kræver ophævelse af kontrakten. Ved ophævelse på grund af alvorlig overtrædelse kan Renteo straks suspendere adgangen til hjemmesiden uden varsel. Enhver overtrædelse af nogen af bestemmelserne i disse betingelser, samt enhver påvist svig eller forsøg på svig (f.eks. identitetstyveri, køretøjstyveri osv.), og/eller dårlig opførsel (såsom chikane, truende eller stødende udtalelser) kan resultere i permanent udelukkelse af partnerens profil, uden at det berører eventuelle retlige skridt mod dem. Brugere kan til enhver tid og uden grund frasige sig tjenesten ved at lukke deres brugerkonto.
11. BEVIS AFTALE
Partneren anerkender bevisværdien af de databackups, som Renteo foretager, især med hensyn til pushmeddelelser og/eller e-mails, der er sendt til dem.
12. ANVENDELIG LOVGIVNING – KONTRAKTENS SPROG – JURISDIKTION
Parterne er enige om, at disse vilkår og deres konsekvenser er underlagt den gældende lovgivning i det land, hvor køretøjet er placeret og udlejet. Sproget i disse vilkår og forholdet mellem Parterne er dansk eller engelsk.
Hvis der efter drøftelse med Renteo ikke er fundet enighed, kan enhver Partner kvalificeret som forbruger indgive ethvert krav relateret til Platformen til følgende mæglingsorganer:
Inden kontakt til denne mægler forpligter den forbrugerorienterede Partner sig til at henvende sig med deres klage til Renteo på de koordinater, der er angivet i artikel 13 i disse vilkår.
Derudover informeres den forbrugerorienterede Partner om eksistensen af den online tvistbilæggelsesplatform, som er oprettet af Europa-Kommissionen og letter den uafhængige, udenretlige løsning af online tvister mellem forbrugere og fagfolk. Denne platform er tilgængelig via dette link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EN.
For professionelle Partnere forpligter Parterne sig til først at søge en mindelig løsning. I denne sammenhæng forpligter den professionelle Partner sig til at henvende sig med deres klage til Renteo på de koordinater, der er angivet i artikel 13 i disse vilkår. I mangel af enighed kan alle partnere indgive ethvert krav relateret til Platformen til Virksomhedernes Mægler her: https://www.demarches-simplifiees.fr/commencer/mediateur-des-entreprises-contacter-le-mediateur. Virksomhedernes Mægler vil udpege en mægler til at håndtere din klage.
I mangel af en mindelig aftale vil enhver tvist vedrørende disse vilkår være underlagt Erhvervsdomstolen i COUTANCES; Frankrig, selv i tilfælde af forenklede retssager, tredjepartssøgsmål eller flere sagsøgte, med undtagelse af eksklusiv jurisdiktion i sager om begrænsende konkurrencepraksis eller immaterielle rettigheder.
13. KONTAKT
For spørgsmål eller klager vedrørende hjemmesiden, partnerskabsvilkår osv., kan Partneren kontakte Renteo på følgende adresse:
E-mail: infos@renteo.eu
Eller pr. post:
Renteo
Za de Maudon
50300 Ponts
Frankrig